災害発生時における航空局関係者間での情報格差解消のため
現場からの迅速で確実な情報共有ができる
遠隔会議システムを導入

現場の状況をリアルタイムで把握し、正確な情報伝達へ

国土交通省 航空局 交通管制部
運用課 情報第一係長 岡上 貴広 氏

決め手になったポイントは、必ず音声がつながる接続性の高さでした。何よりも正確な情報を伝えることが優先される緊急時において、音声が途切れてしまえば意思疎通も図れなくなるからです。また、今回は現場からのリアルタイムな情報伝達を図るためにタブレットを使用していますが、安定した通信環境が期待できないような現場でも音声が途切れにくく、会話がスムーズに行えると評価しています。

現場からのリアルタイムな報告で、点検業務を効率化

国土交通省 大阪航空局 鹿児島空港事務所
管制保安部 主幹航空管制運航情報官 岸本 康照 氏

私も「ELMO コラボレーション」の採用検討に関わったのですが、途切れないネットワークで現場の状況を即時共有できるので、最適な仕組みだと判断しました。多くの人命を預かる空港にとって、緊急時でも通信を確保できることは何より重要なテーマで、映像より音声を優先して伝送する仕組みに大きなメリットを感じています。

日常的には、空港の点検で屋外から事務所への情報伝達でも活用しています。現場の状況を「ELMO コラボレーション」のカメラ機能で運用室にリアルタイムに送信し、Web会議で情報共有しています。航空機の離着陸など騒音が多い空港でも、非常にクリアな音声で聴きとれて満足しています。

従来は、緊急時の現場の状況は、デジタルカメラで撮影し運用室に持ち帰りメールで送信することで関係者全員に連絡していたため、時間がかかっていた。しかし、「ELMO コラボレーション」とタブレットを連携させることで、リアルタイムで映像と音声を共有できるようになった。

日常的な活用としては、空港の点検で屋外に出るときにタブレット端末を職員が携帯し、事務所との情報伝達に使用。点検項目は、滑走路、エプロン、誘導路などに異常がないか、臨時点検ではバードストライクの状況報告など多岐にわたる。

「現場の状況を『ELMO コラボレーション』のカメラ機能で運用室にリアルタイムに送信し、Web会議機能を使って情報共有しています。航空機の離着陸など騒音が多い空港でも、ヘッドセットの使用で非常にクリアな音声で聴きとれて満足しています」（鹿児島空港事務所 管制保安部 岸本氏）

また、報告書もその場で記入して送れるため、今では点検が終わったと同時に報告を終えることも可能になり、業務効率化にも貢献している。